По словам генерального директора компании Coveware Билла Сигела, перезагрузка часто помогала против старых вирусов, которые просто блокировали экран. Сегодня от современных «вымогателей» избавиться гораздо сложнее. Сотрудники Стэнфордского университета установили, что до 30% жертв, пострадавших от вируса-вымогателя, перезагружали компьютер и лишались ценных данных.
Эксперты советуют в случае заражения перевести ПК в «спящий режим» и отключить его от сети, поскольку вирус может отправлять данные на север хакера. Из-за того, что компьютер будет оставаться включенным, в системе удастся найти следы ключей шифрования, которые помогут восстановить доступ к рабочему столу.