Не только Amazon, но и Apple вместе с Google использовали такой метод хранения голосовых запросов
В прошлом месяце специалисты выяснили, что компания Amazon через ассистента Alexa сохраняет все голосовые запросы пользователей. Некоторые записи можно было удалить вручную, а иные аудиофайлы не исчезали даже после этой процедуры. Позднее стало известно, что доступ к сохраненным голосовым запросам имелся у сотрудников Amazon.
По словам представителей компании, голосовые записи прослушивались не с целью шпионажа за пользователями, а для «улучшения программного обеспечения». Однако ряд сотрудников мог получить доступ не только к сохраненным запросам, но и к личной информации. Аналогичным образом работали голосовые помощники Google и Apple, они вслед за Amazon сообщили, что их приложение перестало прослушивать записи.