Robinhood также не смогла выполнить свое обязательство искать наилучшие из возможных условия для выполнения клиентских заявок, говорится в заявлении SEC.
В SEC отмечают, что в период с 2015 по конец 2018 года Robinhood делала заявления, вводившие клиентов компании в заблуждение относительно крупнейшего источника ее выручки - платежей, получаемых от трейдинговых платформ, которые также называют "платой за поток заявок". Одним из аргументов Robinhood для привлечения клиентов было отсутствие комиссий за сделки, однако из-за высоких ставок "платы за поток заявок" компании, заявки ее клиентов исполнялись на условиях хуже предлагавшихся другими брокерами, утверждают в SEC.
Robinhood при этом утверждала на своем сайте, что качество исполнения заявок на ее платформе не уступает конкурентам или даже лучше, чем у конкурентов.
SEC посчитала, что потери клиентов компании в результате невыгодных сделок в общей сложности составили $34,1 млн уже с учетом экономии на комиссиях.
"Robinhood предоставляла клиентам неверную информацию относительно реальных расходов, которые они несли, выбирая работу с этой компанией", - отмечает директор отдела SEC по контролю за исполнением правовых норм Стефани Авакян.
Robinhood не признала обвинений в рамках соглашения с SEC, но согласилась на проверку ее практик и процедур, касающихся взаимодействия с клиентами, а также платы за поток заявок и исполнения клиентских заявок, независимым консультантом.
