Многие пользователи крупнейшего майнингового маркетплейса NiceHash во время вчерашнего обвала рынка обнаружили, что не могут вывести свои активы.
Вечером 18 мая компания опубликовала уведомление об ограничении вывода средств «из-за более раннего инцидента, который был улажен, и протоколов безопасности в качестве меры предосторожности». «Попытка обойти нашу безопасность была быстро выявлена и предотвращена командой. Все остальные операции доступны в обычном режиме. Все активы пользователей остаются в безопасности», – пишет NiceHash.
Сегодня в 17:57 по Москве сервис сообщил, что команда по безопасности продолжает тестирование систем: «Если вывод все еще не работает, пожалуйста, попробуйте снова через 2-3 часа. Мы не можем ускорить этот процесс, так как должны отслеживать всю активность, чтобы гарантировать, что не произойдет ничего неожиданного».
В 19:50 NiceHash сообщил, что еще «работает над парой последних вопросов» и снова порекомендовал проверить доступность выводов через несколько часов. Некоторые пользователи заявляют, что испытывают трудности с доступом к сервису и не видят активы в собственных кошельках.
При этом компания отказывается раскрывать детали происшествия, объясняя это «деликатным характером расследования». «Полный отчет будет опубликован после завершения внешнего аудита», – добавляет она.
NiceHash уже подвергался хакерской атаке в декабре 2017 года, потеряв тогда 4 640 BTC, и завершил выплату причитавшихся пользователям средств в конце прошлого года.
