Несмотря на заявления руководства Walmart об успешном внедрении роботов в их торговую сеть, обычные сотрудники не рады таким новшествам. Механизмы берут на себя выполнение многих задач, из-за чего происходит снижение оплаты труда. Однако рабочим не только приходится ухаживать за роботами, но и исправлять их ошибки. Сами клиенты магазинов иногда игнорируют присутствие роботов и пытаются найти живых сотрудников для решения некоторых вопросов.
На складах Walmart стоит аналогичная напряженная ситуация. Торговая сеть использует роботов для сканирования полок, чтобы выявить, каких товаров в данный момент не хватает. Складские сотрудники должны были заняться обучением механизмов, но они отказались это делать, поскольку устройства совершают слишком много ошибок, которые приходится регулярно исправлять.
