Проблема была обозначена после того, как генеральный директор Cryptocurrency.
Market Тай Дзен, пожаловался на площадку у себя в Twitter.
«Сейчас я настоятельно рекомендую держаться подальше от HitBTC, потому что непонятно, сможете ли вы вывести свои монеты с биржи или нет», – написал он.
В HitBTC сразу же начали отрицать какие-либо проблемы.
«Мы сожалеем, что вы так считаете. Наша платформа работает с сотнями рынков за счет интеграции программного обеспечения для каждого актива. ПО требует регулярного технического обслуживания и иногда занимает больше времени, чем предполагалась», – ответили представители площадки.
Такой ответ вызвал негатив со стороны сообщества, которые сочли его слишком «дипломатичным» и не содержащим конкретики.
«Хуже всего то, что они даже не позволяют перемещать монеты с основного счета на торговый, хотя это всего лишь внутренний перевод, не имеющий никакого отношения к обслуживанию кошелька. Настоящая афера. Будьте осторожны», - добавил другой пользователя Твиттера CryptoshiSk.
