Аккаунты нескольких пользователей криптовалютной биржи Bitstamp были заблокированы, а служба поддержки сообщила о принудительной продаже их активов. Об этом сообщил брокер Вячеслав Базылев.
По его словам, с проблемой он столкнулся при попытке осуществить торговые операции через аккаунты своих клиентов с «немаленькими суммами».
«В поддержке Bitstamp говорят, что средства будут принудительно проданы и возвращены клиенту через два месяца», — рассказал Базылев.
На форумах Reddit и BitcoinTalk пользователи также неоднократно сообщали об аналогичных случаях блокировок аккаунтов на месяц и более.
Как правило, руководство Bitstamp объясняет заморозку счетов необходимостью проведения KYC/AML-процедур с целью установления источника средств.
Части пользователей удалось вернуть свой депозит в среднем в течение пары месяцев. Но есть случаи, когда аккаунты клиентов удалялись, а средства со счетов бесследно исчезали.
Так, в январе 2018 года пользователь 2kilo сообщил о пропаже около $40 000 со своего биржевого счета.
запросил комментарии у представителей Bitstamp, но ответа пока не получил.
Напомним, в мае биржу Bitstamp заподозрили в манипулировании курсом биткоина. Тогда за десять минут цена первой криптовалюты на площадке обвалилась с почти $8000 до $6178, а затем не менее резко вернулась в район $7300.
