Эффективность технологии голосового управления Pick-by-Voice уже испытали в пяти РЦ. Результаты эксперимента показали, что производительность складского персонала возросла на 11%. Добиться этого удалось благодаря тому, что теперь работники получают не текстовые, а голосовые указания и сами отчитываются подобным образом. Технология Pick-by-Voice направлена на повышение концентрации внимания работника, поскольку ему нет нужды вчитываться в текст, а также сокращение количества ситуаций, которые могут привести к получению травм.
Для взаимодействия с технологией голосового управления Pick-by-Voice все сотрудники склада получат специализированную гарнитуру. Настраивается она индивидуально под каждого рабочего. Все люди имеют разные акценты и дефекты речи, система, анализирующая запросы, способна обучаться в построении модели голоса, чтобы безошибочно распознавать то, что ей говорит человек. К концу лета 2020 года сеть «Магнит» планирует внедрить технологию Pick-by-Voice на площадках 38 РЦ.
