Специалисты считают, что это связано с большим размером фотографий. Смартфоны Pixel 4 и Pixel 4 XL снимают изображения в сжатом формате JPEG, но даже такая фотография может занимать много места на носителе. Устройства Apple делают фотоснимки в несжатых форматах HEIC и HEIF, однако сервис Google Photos позволяет загружать их в неограниченном количестве.
В компании Google считают, что это происходит из-за бага в сервисе. Над его устранением уже ведутся работы. После исправления недостатков хранить фотографии в формате HEIC и HEIF в неограниченных количествах не удастся, однако Google может ввести абонентскую плату. Смартфоны Samsung аналогичным образом могут сохранять фотографии в формате HEIC, однако об этих устройствах разработчики ничего не сообщили.
