В разработке голосового инструмента Voice Guidance принимал участие бизнес-аналитик с нарушенным зрением Вакана Сугияма. По его словам, он уже успел ознакомиться с обновленным сервисом. Если ранее слабовидящему человеку приходилось сосредотачивать внимание на окружающей обстановке, чтобы не врезаться в людей или объекты, то теперь ассистент сможет указать насколько оживленный пешеходный переход или тротуар, а также сообщить обо всех препятствиях на пути.
Кроме того, инструмент Voice Guidance принесет пользу людям с нормальным зрением. Часто путешественники, оказавшиеся в незнакомом месте, концентрируют внимание не на дороге, а на карте, из-за этого они не следят за направлением и попадают в курьезные ситуации. Голосовой ассистент сможет направить их в нужную сторону и поможет избежать несчастных случаев, например, при переходе через дорогу. На первом этапе внедрения инструментом смогут воспользоваться только жители США и Японии, но позднее обновление станет доступным и в других странах.
