Функционально искусственный интеллект напоминает голосового помощника, однако информирует он геймера, когда тот находится непосредственно в игре. Например, у персонажа может критически упасть уровень здоровья, тогда PlayStation Assist поможет найти ближайшую аптечку. Если игровой мир наполнен многочисленными предметами, то о приблизительном местонахождении конкретного меча или доспехов аналогичным образом удастся спросить у искусственного интеллекта.
При этом консольная версия получит в поддержку отдельное мобильное приложение, которое будет сообщать о том, сколько геймер провел времени в игре или как далеко он продвинулся по сюжету. О похожей технологии рассказывали специалисты компании Google во время анонса Stadia. Только в отличие PlayStation Assist она помогает проходить особо трудные этапы, показывая подходящие ролики на YouTube.
