Первые устройства нового образца планируют установить в Москве.
Команда банка ВТБ объявила о начале установки в РФ полностью бесконтактных банкоматов. Об этом, по данным СМИ, во время пресс-брифинга рассказал заместитель президента – председателя правления финансовой организации Анатолий Печатников.
- Для начала команда ВТБ планирует установить в Москве два полностью бесконтактных банкомата, при помощи которых пользователи смогут снимать наличные с цифровых карт. В дальнейшем представители финансовой организации планируют обновить парк ATM на 80%.
- Клиентам не потребуется касаться устройств – операции будут выполняться через считывание QR-кодов и ввод действий на экране мобильного телефона (через приложение ВТБ).
- Установка банкоматов нового формата, по словам Анатолия Печатникова, станет «одним из первых нововведений в рамках модификации зоны самообслуживания в офисной сети ВТБ».
- Также банкир рассказал о намерении предложить клиентам финансовой организации функционал для дистанционного обслуживания через сайт с использованием средств видеосвязи. Такой подход должен стать альтернативой физического присутствия пользователя в офисе.
- В планах ВТБ до 2022 года обеспечить стопроцентную доступность продуктов в цифровых каналах и перейти на проведение 90% операций без использования бумаги.
Напомним, ранее представители финансовой организации объявили о намерении на 900% увеличить штат «цифровых сотрудников».